ระบบของตู้สาขา กลายเป็นวัตถุดิบหลักในสำนักงานทั่วโลก เมื่อระบบแรกออกมาก็ถูกยกย่องว่าเป็นการปฏิวัติในสำนักงานอัตโนมัติ ตู้สาขาช่วยในการตรวจสอบว่าไม่มีการโทรออกโดยไม่ต้องใส่ใจและหน้าที่การรับของพนักงานจะมีประสิทธิภาพและเป็นมืออาชีพ ดังนั้นหนึ่งจะใช้ระบบตู้สาขาได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อที่จะปฏิวัติวิธีที่สำนักงานของคุณทำงาน?
ประการแรกคุณต้องซื้อระบบ ตู้สาขาโทรศัพท์
ในแบบที่เหมาะสม มีหลายระบบที่มีอยู่ในตลาดมีความหลากหลายของฟังก์ชั่นที่แตกต่างกัน เป็นสิ่งสำคัญที่คุณไม่ต้องเสียเงินในการซื้อระบบตู้สาขาที่มีความจุมากเกินไปสำหรับความต้องการของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้เพียงเท่าใดสายโทรศัพท์ที่คุณจะต้องและวิธีการหลายฟังก์ชันจะจำเป็นสำหรับสำนักงานของคุณ คุณยังสามารถลองทำนายว่า บริษัท ของคุณจะเติบโตได้มากเพียงใดและคุณจะต้องมีระบบตู้สาขาที่ใหญ่กว่า อีกทางเลือกหนึ่งคือคุณสามารถซื้อ PABX ที่มีขีดความสามารถในการเพิ่มเส้นที่คุณควรต้องการ
สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำก็เพื่อให้มั่นใจว่าบุคคลที่จะใช้ระบบของตู้สาขาในการใช้งานระบบนี้เป็นอย่างดี พวกเขาควรได้รับการสอนทุกหน้าที่ที่เกี่ยวข้องและได้รับคู่มือเพื่อการศึกษา ผู้ให้บริการระบบตู้สาขาที่ดีที่สุดจะมีชุดฝึกอบรมระยะสั้นเพื่อให้มั่นใจว่าบุคคลที่ใช้ระบบตู้สาขา รู้วิธีใช้อย่างถูกต้อง
ระบบของตู้สาขาโทรศัพท์ มีหลายฟังก์ชั่นที่ไม่ควรละเลย
หนึ่งในฟังก์ชั่นที่สำคัญที่สุดใน ตู้สาขาที่ควรใช้อย่างถูกต้องคือฟังก์ชั่น Hold สิ่งที่แย่ที่สุดที่จะเป็นไปได้คือลูกค้าจะถูกระงับและจากนั้นมีการโทรลดลงเนื่องจากบุคคลที่ใช้ PABX ไม่ทราบวิธีการทำงานอย่างถูกต้อง ควรตั้งค่าฟังก์ชั่น Hold เพื่อให้มีข้อความที่พูดในหูของผู้โทรขณะที่พวกเขารอหรือเพื่อให้มีเสียงเพลงหรือเล่นวิทยุ นี่เป็นการถ่ายทอดความเป็นมืออาชีพและความสุภาพแก่ผู้ที่ถูกระงับหรือมีการโอนสาย อีกอย่างที่สำคัญมากคือการตอบรับฟังก์ชั่น คุณสามารถตั้ง
โปรแกรมตู้สาขาโทรศัพท์ของคุณเพื่อรับสายโดยอัตโนมัติและให้ผู้โทรกดปุ่มบนโทรศัพท์เพื่อติดต่อผ่านบุคคลที่เกี่ยวข้องที่ต้องการพูด นี้ทำงานได้ดีถ้าคุณมีหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในสำนักงานของคุณตั้งค่าเพื่อให้สามารถโทรโดยตรงผ่านพวกเขา นอกจากนี้ยังสะดวกมากในการที่คุณไม่จำเป็นต้องมีพนักงานต้อนรับตอบรับสายตลอดทั้งวันแทนการรับหน้าที่แผนกต้อนรับส่วนหน้า นอกจากนี้คุณยังต้องตั้งค่าฟังก์ชันที่จะรับข้อความจากผู้ที่โทรเข้าหากไม่สามารถติดต่อกับบุคคลที่เกี่ยวข้องที่พวกเขากำลังแสวงหาได้ ไม่มีอะไรที่เป็นมืออาชีพน้อยกว่าหรือรำคาญกว่าการโทรและมีแหวนโทรศัพท์ในหูของคุณเท่านั้นที่จะต้องใส่ลงโดยไม่ได้รับที่ใดก็ได้ สนใจดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.pabxcenter.co.th/product-details.php?id=31
